개인정보 처리방침

계정 및 프로필 정보: 구매자 회원가입 또는 판매자 입점 신청 시 회사명 또는 상호, 사업자 유형, 담당자, 이메일 주소, 전화번호, 국가 또는 지역, 선호 언어, 그리고 검증을 위해 제출하신 사업자등록증, 수출입 자격, 브랜드 승인 서류 등의 비즈니스 서류를 수집합니다.

거래 및 주문 정보: 주문하거나 접수한 주문의 세부 내역(상품 선택, 수량, 도매 단계별 가격), 견적 및 RFQ(견적 요청) 왕복 내용, 배송지 주소, 물류 추적 정보, 거래 참조번호·금액·정산 상태 등의 결제 기록을 수집합니다. 전체 결제 정보(예: 카드 번호 전체 또는 은행 계좌 정보)는 결제 파트너가 처리하며 당사 서버에는 저장되지 않습니다.

이용 및 탐색 정보: 플랫폼 이용 시 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 운영체제, 유입 페이지, 검색어, 조회한 페이지와 상품, 장바구니 또는 관심 목록에 담은 상품을 자동으로 수집합니다. 이 정보는 3조에 설명된 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집됩니다.

의사소통 기록: 문의 양식, 이메일, 주문 메모 등 고객 지원 채널을 통해 보내주신 메시지와 왕복 기록을, 요청 처리와 서비스 개선을 위해 보관합니다.

당사는 수집한 정보를 계정 생성 및 관리, 판매자 신원 및 사업자 자격 검증, 주문·견적·결제·정산 처리, 고객 지원 및 사후 서비스 제공에 사용합니다.

또한 주문 확인, 배송 현황 안내, 정산 내역서, 보안 경고, 서비스 공지 등 거래 관련 알림을 보내는 데, 그리고 구독에 동의하신 경우 신상품·공급사·플랫폼 기능에 대한 마케팅 정보를 보내는 데에도 귀하의 정보를 이용합니다. 마케팅 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

아울러 검색 관련성, 상품 운영, 물류 성과, 품질 관리 등 플랫폼의 운영·유지·개선을 위해 집계 및 분석 데이터를 활용하고, 사기·남용·기타 불법 행위의 예방, 적발, 조사와 판매사 약관을 포함한 각종 계약의 이행을 위해 정보를 처리합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사와 위탁 서비스 제공자는 플랫폼 운영, 로그인 상태 유지, 언어·통화 등 환경설정 기억, 사이트 성능 측정, 방문자 이용 현황 파악을 위해 쿠키, 픽셀, 로컬 스토리지 및 유사 기술을 사용합니다.

필수 쿠키는 세션 관리, 보안, 장바구니 작동 등 핵심 기능에 필요하므로 비활성화할 수 없습니다. 분석 및 환경설정 쿠키는 선택 사항이며 플랫폼 개선에 활용됩니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 관리·삭제할 수 있으며, 필수 쿠키를 차단하면 플랫폼의 일부 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

개인정보는 보안이 강화된 데이터센터의 서버에 저장되며, 데이터의 성격에 맞는 관리적·기술적·물리적 안전 조치(전송 구간 암호화, 접근 통제, 임직원에 대한 최소 권한 원칙 등)가 적용됩니다.

인터넷 전송이나 전자적 저장은 그 어떤 방식으로도 완전히 안전할 수는 없습니다. 당사는 개인정보 보호에 최선을 다하지만 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다. 개인정보 유출 사고가 발생하면 신속히 대응하고 시정 조치를 취하며, 적용 법령에 따라 영향을 받는 이용자와 관할 기관에 통지합니다.

당사는 플랫폼 운영에 필요한 범위에서만 개인정보를 제3자와 공유합니다. 물류·배송 파트너에게는 배송에 필요한 정보(성명, 주소, 전화번호, 주문 내역)를, 결제 서비스 제공자에게는 결제·출금·정산 처리에 필요한 정보를, 호스팅·데이터 분석·커뮤니케이션·보안을 지원하는 서비스 제공자에게는 비밀유지 의무를 부과한 상태로 필요한 정보를 제공합니다.

주문 이행에 필요한 경우 거래 완료를 위해 구매자와 판매자 사이에 연락처 및 배송지 정보를 공유합니다. 또한 법령이나 사법 절차상 요구되는 경우, 또는 SAIBI, 이용자 또는 공중의 권리·재산·안전을 보호하기 위해 필요한 경우 공공기관에 정보를 제공할 수 있습니다. 합병, 인수 또는 자산 매각 시 개인정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있으며, 이 경우에도 본 방침에 따라 처리됩니다.

적용 법령의 범위 내에서 귀하는 당사가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람, 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정, 개인정보 삭제, 특정 처리에 대한 거부·이용 제한, 동의 기반 처리에 대한 동의 철회, 그리고 기술적으로 가능한 경우 데이터 이동권(포터빌리티) 행사를 요구할 권리가 있습니다.

이러한 권리를 행사하시려면 support@saibifly.com으로 연락 주시기 바랍니다. 응답 전에 본인 확인을 위해 추가 확인을 요청드릴 수 있으며, 적용 법령에 따라 합리적인 기간 내에 회신드립니다. 또한 귀하는 거주지 관할 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다.

당사는 본 방침에 설명된 목적 달성에 필요한 기간, 법령·회계·세무상 의무 이행에 필요한 기간, 그리고 분쟁 해결 및 계약 이행에 필요한 기간에 한해서만 개인정보를 보관합니다. 거래 기록은 통상 회계·세무 법령이 요구하는 최소 기간 동안 보관됩니다.

개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제 또는 익명화 처리하여 귀하와 연결될 수 없도록 합니다. 백업은 백업 로테이션 일정에 따라 삭제됩니다.

본 플랫폼은 기업과 전문 구매자를 대상으로 하는 B2B 서비스로서, 18세 미만(또는 관할 지역의 성년 연령 미만)인 분을 대상으로 하지 않으며, 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

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