Обновлено: 2026-10-04
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») разъясняет, как SAIBI (далее — «мы») собирает, использует, хранит, защищает и передаёт персональные данные, когда вы посещаете, просматриваете, регистрируете учётную запись или иным образом используете оптовую торговую площадку SAIBI и связанные с ней услуги (совместно — «Платформа»). SAIBI — это платформа формата B2B, соединяющая продавцов обуви и оптовых покупателей по всему миру.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику перед использованием Платформы. Создавая учётную запись, отправляя запрос, размещая заказ или иным образом используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с описанными в Политике практиками и понимаете их. Если вы не согласны с каким-либо её положением, пожалуйста, не используйте Платформу. Если у вас есть вопросы к Политике или к обработке персональных данных, вы можете в любое время написать нам на support@saibifly.com.
Данные учётной записи и профиля. При регистрации покупателя или подаче заявки продавцом мы собираем название компании или торговое наименование, тип бизнеса, контактное лицо, адрес электронной почты, номер телефона, страну или регион, предпочитаемый язык, а также предоставленные для проверки документы — лицензии на ведение деятельности, внешнеторговые реквизиты или подтверждения прав на бренд.
Данные сделок и заказов. Мы собираем сведения о размещённых или полученных заказах: выбранные товары, количество и оптовые цены по ступеням, коммерческие предложения и переписку по запросам, адреса доставки, данные логистического отслеживания, а также платёжные записи — номер транзакции, сумму и статус расчёта. Полные платёжные реквизиты (например, полный номер карты или банковские реквизиты) обрабатываются платёжными партнёрами и не хранятся на наших серверах.
Данные об использовании и просмотре. При работе с Платформой мы автоматически собираем IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, страницах-источниках, поисковых запросах, просмотренных страницах и товарах, а также товарах, добавленных в корзину или в список интересов. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, описанных в разделе 3.
Переписка. Мы храним сообщения, отправленные через формы запросов, электронную почту, комментарии к заказам и другие каналы поддержки, чтобы обрабатывать обращения и улучшать сервис.
Мы используем собранную информацию для создания и ведения вашей учётной записи, проверки личности продавцов и их квалификации, обработки заказов, коммерческих предложений, платежей и расчётов, а также для клиентской поддержки и послепродажного обслуживания.
Мы также используем ваши данные для отправки транзакционных уведомлений — подтверждений заказов, сообщений об отправке, расчётных ведомостей, предупреждений безопасности и объявлений о сервисе, а при вашем согласии на подписку — маркетинговых сообщений о новых товарах, поставщиках и возможностях платформы. Согласие на рассылку можно отозвать в любой момент.
Кроме того, мы используем агрегированные и аналитические данные для работы, поддержки и улучшения Платформы, включая релевантность поиска, ассортимент, логистику и контроль качества, а также для предотвращения, выявления и расследования мошенничества, злоупотреблений и иных противоправных действий и для исполнения наших соглашений, включая Условия для продавцов. Мы не продаём ваши персональные данные.
Мы и наши уполномоченные поставщики услуг используем файлы cookie, пиксельные метки, локальное хранилище и аналогичные технологии для работы Платформы, поддержания входа в систему, запоминания предпочтений (язык, валюта), оценки производительности сайта и понимания того, как посетители используют Платформу.
Необходимые cookie требуются для базовых функций — управления сессией, защиты и работы корзины — и не могут быть отключены. Аналитические и функциональные cookie необязательны и помогают нам улучшать Платформу. Управлять файлами cookie и удалять их можно в настройках браузера; при блокировке необходимых cookie отдельные функции Платформы могут работать некорректно.
Персональные данные хранятся на серверах в защищённых дата-центрах; мы применяем административные, технические и физические меры защиты, соразмерные характеру данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа и принцип минимальных полномочий для сотрудников.
Ни один способ передачи данных через интернет или их электронного хранения не обеспечивает абсолютной безопасности. Мы стремимся защитить ваши данные, однако не можем гарантировать полную безопасность. При утечке персональных данных мы оперативно реагируем, принимаем меры и уведомляем затронутых пользователей и уполномоченные органы в порядке, установленном применимым законодательством.
Мы передаём персональные данные третьим лицам лишь в объёме, необходимом для работы Платформы: логистическим партнёрам — сведения, нужные для доставки (имя, адрес, телефон и данные заказа); платёжным провайдерам — данные для проведения платежей, выплат и расчётов; поставщикам услуг хостинга, аналитики, коммуникаций и безопасности — в рамках договорных обязательств конфиденциальности.
Когда это необходимо для исполнения заказа, мы передаём контактные и адресные данные между покупателем и продавцом. Мы также можем раскрывать информацию государственным органам по требованию закона или в рамках судебного производства, а также для защиты прав, имущества или безопасности SAIBI, пользователей или общественности. При слиянии, поглощении или продаже активов персональные данные могут быть переданы в составе такой сделки с соблюдением настоящей Политики.
С учётом применимого законодательства вы имеете право доступа к вашим персональным данным, право требовать исправления неточных или неполных данных, их удаления, возражать против обработки или ограничить её, отозвать согласие там, где обработка основана на согласии, а также получить данные в переносимом формате, если это технически возможно.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на support@saibifly.com. Перед ответом мы можем запросить подтверждение личности и ответим в разумный срок в соответствии с применимым законодательством. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных по вашему месту жительства.
Мы храним персональные данные лишь столько, сколько необходимо для целей, описанных в Политике, выполнения законодательных, учётных и налоговых требований, разрешения споров и исполнения соглашений. Данные о сделках обычно хранятся не дольше минимального срока, установленного учётным и налоговым законодательством.
Когда данные становятся не нужны, мы удаляем их или обезличиваем так, чтобы их нельзя было соотнести с вами; резервные копии удаляются по графику ротации резервного копирования.
Платформа представляет собой сервис для бизнеса (B2B), ориентированный на компании и профессиональных покупателей. Она не предназначена для лиц младше 18 лет (или возраста совершеннолетия в соответствующей юрисдикции), и мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.
Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам персональные данные через Платформу, напишите на support@saibifly.com, и мы незамедлительно удалим эти данные.
Мы можем время от времени обновлять Политику, отражая изменения в наших практиках, на Платформе или в законодательстве. О существенных изменениях мы сообщим заранее — уведомлением на Платформе или по электронной почте. Дата в начале Политики указывает время последней редакции; продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой Политикой.
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с Политикой или обработкой ваших персональных данных, напишите на support@saibifly.com. Мы стараемся отвечать на все обоснованные обращения в разумный срок.
